En el mundo digital, las redes sociales y las plataformas de mensajería desempeñan un papel crucial en la comunicación y la difusión de información. Telegram Business es una versión especializada de la popular aplicación de mensajería Telegram, diseñada específicamente para empresas y creadores de contenido.
¿Qué ofrece Telegram Business?
Cualquier usuario puede convertir su cuenta de Telegram en una cuenta de empresa y obtener acceso a funciones como:
- Horarios comerciales y ubicación: Las empresas pueden mostrar sus horarios de apertura y ubicación en un mapa para que los clientes sepan dónde encontrarlas y cuándo tienen abierto.
- Página de inicio personalizada: Permite a las empresas mostrar información sobre productos y servicios, o dar la bienvenida a los clientes con material gráfico personalizado.
- Respuestas rápidas: Envía mensajes predefinidos con texto, enlaces, stickers, multimedia y archivos para responder rápidamente a preguntas frecuentes.
- Mensajes de bienvenida y ausencia: Envía automáticamente un mensaje de bienvenida a nuevos clientes o un mensaje de ausencia cuando la empresa esté cerrada.
- Etiquetas para chats: Organiza a los clientes en diferentes categorías con etiquetas de colores.
- Enlaces al chat: Crea enlaces para que los clientes puedan contactarte fácilmente, como un botón para reservar mesa o seguir un pedido.
- Chatbots para empresas: Integra bots de Telegram para automatizar tareas y responder a los clientes en tu nombre.
Las Recompensas para Creadores
Una de las características destacadas de Telegram Business son las recompensas para creadores. Estas recompensas permiten que los seguidores apoyen financieramente a sus creadores favoritos a través de los anuncios. Los propietarios de canales públicos con al menos 1000 suscriptores pueden recibir un 50% de los ingresos de los anuncios mostrados en sus canales. En resumen, Telegram Business ofrece una plataforma sólida para que los creadores se conecten con su audiencia, generen ingresos y compartan su pasión.
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